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  • 獸藥經銷商想發展,這3件事不要做!

    2019-03-27

    近年來,獸藥經銷商發展面臨著很多的困擾,尤其是行業內有些經銷商不能按規則“出牌”導致行業發展一片混亂。春節開班后,張小編和行業內很多經銷商通過各種方式進行聯系,通過了解發現,規規矩矩做市場的經銷商對于這些不按規則“出牌”的經銷商也是一肚子的牢騷,張小編總結出大家提到的最多的3個方面,不知電腦前的你中招了嗎??忽視售后服務?  應該說這個是各個行業的通病,獸藥行業也不例外。由于行業的特殊性,售后服務

  • 經銷商不妨多開展幾次圓桌會議

    2019-03-27

    圓桌會議是經銷商在為養殖場(戶)服務過程中臨時組織的以養殖戶、養殖小區或養殖場為單位的小型研討會,就事論事的形式查找養殖存在問題,現場解決問題,既可以緩解經銷商與養殖戶之間溝通的障礙,又提高了養殖戶的專業技能和職業素養,最終實現雙贏的結果。?????一、圓桌會議與傳統會議的區別????傳統的會議具有較高的商業性,是經過目的性策劃的,投資大、成本高,容易耽誤飼養員的工作時間,內容上針對性較強,以行業存在的問題為主。可以引導行業發展,但不能解決實際問題。隨機會議是獸藥經銷商在為養殖戶服務過程中利用自身或企業技術員的優勢對養殖中發現的問題進行及時有效地解決,并提出合理的建議便于以后改進,避免同樣事物的再次發生。它是對現實存在的問題就地解決,具有較高的時效性,不需要策劃和投資,內容不定式,形勢多樣,時間隨機,是一對一的有效溝通,可以實地考察,現場指導。以同成長、共發展為原則,實現雙贏。????二、圓桌會議的目的是提高養殖場(戶)的技能????與養殖戶接觸次數最多的、關系最緊密的只有經銷商,他們之間是相互依賴、相互支持的關系,同時也是一個共贏的關系。養殖戶掙錢了、高興了,經銷商的日子也就好過了,所以經銷商要想長期、穩定、良好的發展,就需要為養殖戶帶來更高的效益。當然這個效益最終能不能實現還依賴于養殖(場)戶自身的高水平管理。所以隨機會議在經銷商維護和服務客戶的過程中起到了關鍵性的的作用,促進了經銷商與養殖(場)戶之間的有效溝通,有效提高了養殖場(戶)的管理和專業技能。????三、圓桌會議的幾種形式????傳統會議以全國畜牧博覽會為首的行業會議、省級畜牧會議、企業會議、經銷商會議、養殖會議等,這些會議都能夠促進行業的發展。所以隨機會議則更適合經銷商的長期發展,主要以解決目前存在的以及未來將要發生的問題為主,內容簡短,可以以個人為單位、以戶為單位或以場為單位為其講解相關知識。不分時間,不定地點,內容不定式,走到哪就講到哪,遇到什么就講什么,是一對一的為養殖場(戶)的解決實際問題,這樣即解決了問題、又不脫離現實,養殖場(戶)也容易接受,有利于管理和專業技能效率的提升,即保障了養殖戶的利益,又穩定了自己的客戶資源,不失是一個一舉兩得的好方法。????養殖戶與經銷商之間如同魚水之情,相互給養、相互生存。而兩者相對來講養殖戶又屬于弱者,所以經銷商就要為對方付出更多,為之提供良好的技術支持外,也要幫助養殖戶善于發現問題,解決問題。也有部分經銷商自己組織會議或者鼓勵養殖場(戶)參加一些各級畜牧局或媒體舉辦的行業會議,這些主要還是引領養殖模式的改變,并不能解決實質性的問題。所以隨機會議在促進養殖業健康的發展中具有著深遠的影響力,幫助經銷商快速提高養殖(場)戶自身的管理技能,最終實現共贏。

  • 經營者如何提高客戶忠誠度

    2019-03-27

    忠誠的客戶就是顧客在商店里購買了某件商品之后,過一段時間又回到這家商店購買同樣的商品或其他商品。其中包含著兩層含義一是對商家的服務滿意,二是對某件商品價值的滿意,最終促使顧客達成購買意愿。作為獸藥經營企業忠誠客戶是企業長期穩定發展的中流砥柱,口碑效應則是增加客戶源的基礎。但是受多種因素影響卻很難培育忠誠的客戶。?獸藥經營企業忠誠客戶難培育的因素?一般的經營者與客戶之間只有買賣關系,沒有服務能力,缺

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